1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen van reprodrukwerk.be. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van reprodrukwerk.be. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. reprodrukwerk.be behoud zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden te wijzigen.
1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door reprodrukwerk.be erkend.
1.4 reprodrukwerk.be garandeert dat het geleverde product beantwoord aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.
2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2.2 In het kader van de regels van de koop op afstand zal reprodrukwerk.be bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet danwel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.
2.3 Aan de leveringsplicht van reprodrukwerk.be zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door reprodrukwerk.be geleverde zaken één keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.
2.4 Alle op genoemde leveringstermijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
3.1 Prijzen worden binnen de looptijd van bestelling tot uitvoering niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.
3.2 Alle prijzen meegedeeld op de website, catalogi, offertes zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
3.3 Alle prijzen op de site, catalogi, en andere publicaties zijn in EURO's en exclusief 21% BTW.
3.4 Al onze facturen zijn contant betaalbaar tenzij anders schriftelijk afgesproken. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder enige voorafgaandelijk ingebrekestelling een interest van 12 % per jaar verschuldigd. Daarnaast is eveneens van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd van 10% van het verschuldigd bedrag, met een minimum van € 50.
Teruggave beleid voor verkoop aan consumenten( Kopen voor niet-beroepsmatig gebruik , personen zonder BTW nr. )
De bedenktijd:
Nadat een consument een bestelling geplaatst heeft elders dan binnen de bedrijfsgebouwen, beschikt hij over het recht om zich te bedenken, de aankoop te annuleren en zijn geld terug te krijgen. Deze bedenktijd bedraagt 14 kalenderdagen ( niet werkdagen ) vanaf de dag die volgt op de aankoop, of op het sluiten van de dienstenovereenkomst.
Kenmerken van het herroepingsrecht :
Uitzonderingen :
De consument beschikt niet over het recht van de aankoop af te zien voor volgende artikelen :
Andere opmerkingen :
5.1 Indien u een bestelling plaatst bij reprodrukwerk.be, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van reprodrukwerk.be. reprodrukwerk.be houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden. Zie onze Privacy Policy.
5.2 reprodrukwerk.be respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.
5.3 reprodrukwerk.be maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.
6.1 reprodrukwerk.be garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld, en staat daarmede in voor de fabrieksgarantie van het aan u geleverde product.
6.2 De garantietermijn van reprodrukwerk.be komt overeen met de garantietermijn van de fabrikant. reprodrukwerk.be is echter nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de zaken voor elke individuele toepassing door de afnemer, noch voor eventuele adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing van de zaken.
6.3 De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan reprodrukwerk.be) deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan reprodrukwerk.be. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 2 weken na levering aan reprodrukwerk.be schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
6.4 Indien klachten van de afnemer door reprodrukwerk.be gegrond worden bevonden, zal reprodrukwerk.be naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de afnemer een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van reprodrukwerk.be en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende zaken, danwel (naar keuze van reprodrukwerk.be) tot het maximale in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van reprodrukwerk.be gedekte bedrag. Iedere aansprakelijkheid van reprodrukwerk.be voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.
6.5 reprodrukwerk.be is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel.
6.6 Deze garantie geldt niet indien:
7.1 Aanbiedingen en/of offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding is vermeld.
7.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt reprodrukwerk.be zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 3 werkdagen na ontvangst te herroepen of daarvan af te wijken.
7.3 Mondelinge toezeggingen verbinden reprodrukwerk.be slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
7.4 Aanbiedingen van reprodrukwerk.be gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.
7.5 reprodrukwerk.be kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding, danwel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
7.6 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen.
8.1 Een overeenkomst tussen reprodrukwerk.be en een klant komt tot stand nadat een bestelling opdracht door reprodrukwerk.be op haalbaarheid is beoordeeld.
8.2 reprodrukwerk.be behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschied onder rembours of na vooruitbetaling.
9.1 Alle afbeeldingen; foto's, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de internetsite van reprodrukwerk.be gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
10.1 reprodrukwerk.be is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van reprodrukwerk.be alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
10.3 reprodrukwerk.be behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, danwel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is reprodrukwerk.be gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
10.4 Indien reprodrukwerk.be bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
11.1 reprodrukwerk.be is niet aansprakelijk voor schade ontstaan aan voertuigen of andere objecten ontstaan door verkeerd aanwenden van de producten. Lees voor het gebruik de aanwijzingen op de verpakking en/of raadpleeg onze website.
12.1 Eigendom van alle door reprodrukwerk.be aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij reprodrukwerk.be zolang de afnemer de vorderingen van reprodrukwerk.be uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, zolang de afnemer de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de afnemer de vorderingen van reprodrukwerk.be wegens tekort schieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.
12.2 De door XXLreprodrukwerk.be geleverde zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud vallen mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
12.3 De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
12.4 De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan reprodrukwerk.be of een door reprodrukwerk.be aan te stellen derde om, in alle gevallen waarin reprodrukwerk.be haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar haar eigendommen zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.
12.5 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de afnemer verplicht reprodrukwerk.be zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
12.6 De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven aan reprodrukwerk.be.
13.1 Op alle overeenkomsten is het Belgische recht van toepassing.
13.2 Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen reprodrukwerk.be en koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Antwerpen kennis, tenzij reprodrukwerk.be er de voorkeur aan geeft het geschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper te onderwerpen. van reprodrukwerk.be, maatschappelijke zetel gevestigd te Merksem.
Heb je vragen over je drukwerk of wil je graag meer info over al onze mogelijkheden? Dan kan je contact met ons opnemen door een mail te sturen naar info@reprodrukwerk.be
Heeft u hulp nodig bij het ontwerp? Wij staan voor u klaar! Bel 03 641 97 90 of mail naar ontwerp@reprodrukwerk.be